HOTEL SZABÁLYZAT

HOTEL SZABÁLYZAT Hatályos 2018.01.01-től

Arra törekszünk, hogy Vendégeinknek kivételesen tiszta, biztonságos és barátságos szállodai élményt nyújtsunk. Az alábbi foglalási szabályzatot, szállodai szabályzatot, adatvédelmi szabályzatot és jogi közleményt az iparági szabványok, vezetési és működési eljárások, valamint a családi tulajdonban lévő Pest-Buda Design Hotel tulajdonlásával és üzemeltetésével kapcsolatos személyes tapasztalataink alapján hoztuk létre. Ezek a Házirendek az Önnel kötött foglalási megállapodásunk részének tekintendők. Mint szállodánk vendége, a szállodai regisztráció elolvasásával és aláírásával Ön beleegyezik, hogy betartja a Házirendünket, valamint a szabályzatot, feltételeket és eljárásokat. Ezeket a Házirendeket azért mutatjuk be, hogy elősegítsük vendégeink biztonságát és szórakozását.

A magánélethez való jog megszűnik, ha a szálloda Házirendjét megszegik. A rendfenntartó erőknek azonnali hozzáférést biztosítunk. Házirendünk időről időre változhat, kérjük, gyakran tekintse meg.

A szálloda területe magánterület, így fényképek és videók készítése csak előzetes engedéllyel lehetséges. Kérjen engedélyt a szálloda recepcióján.

Foglalási szabályzat

Bejelentkezés délután 3 órakor

Kijelentkezés 11 órakor

Ha korán érkezik, a csomagjait visszatartjuk, amíg felfedezi a házat, vagy sétálgat a városban (mi megmutatjuk a megfelelő irányt), amíg a szobája szabaddá válik.

Foglalása tartalmazza az ingyenes vezeték nélküli internetet.

Minden különleges kérést fel kell tüntetni a foglaláskor, és mi mindent megteszünk, hogy eleget tegyünk. Ezek elérhetőségét azonban nem tudjuk előre garantálni.

Bejelentkezési követelmények

A szobát elfoglaló összes vendég nevét be kell jegyezni. Felhívjuk figyelmét, hogy biztonsági okokból minden szállóvendégnek igazolnia kell személyazonosságát egy érvényes, kormány vagy állam által kiállított fényképes igazolvánnyal a bejelentkezéskor. A szobafoglaláshoz a vendégnek legalább 18 évesnek kell lennie.

Kérjük, hogy bejelentkezéskor tartsa magánál a visszaigazolás számát és a foglalás során a vendég nevére szóló, érvényes hitelkártyát is, amelyet a foglalás során terheltek meg.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

HATÁLYOS 2018.01.01-TŐL

Az Ön teljes elégedettsége és bizalma a Pest-Buda by Zsidai Group iránt elengedhetetlenül fontos számunkra. Betartjuk az adatvédelmi jogszabályokat, így például az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletét, amely szabályozza az Önre vonatkozó személyes adatok kezelését, és különböző jogokat biztosít Önnek a személyes adatai tekintetében.

A jelen Adatvédelmi és adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan használjuk fel személyes adatait. Az Ön elvárásainak eleget téve, a szállodai szolgáltatásainkat szabályozó Általános Szerződési Feltételek részeként ügyféladatvédelmi szabályzatot vezettünk be. “Személyes adat”: minden olyan formában gyűjtött és naplózott információ, amely lehetővé teszi az Ön személyes azonosítását, akár közvetlenül (pl. név), akár közvetve (pl. telefonszám) természetes személyként. Mielőtt megadja nekünk ezeket az adatokat, javasoljuk, hogy olvassa el ezt a dokumentumot, amely ismerteti az ügyfelek adatvédelmi politikáját.

A Pest-Buda Hotel&Vendéglő (Harlequin Kft.) (továbbiakban: Pest-Buda) komolyan veszi az Ön adatainak védelmét. Adatvédelmi szabályzatunk leírja, hogy milyen információkat gyűjtünk a szálloda vendégeiről (a továbbiakban együttesen: “Vendégek”), valamint a Pest-Buda weboldal és mobilalkalmazás látogatóiról, és hogy a Pest-Buda hogyan használja fel ezeket az információkat az Ön igényeinek jobb kiszolgálása érdekében.

A jelen Adatvédelmi Szabályzatot a Zsidai Csoport Kft. által irányított és működtetett valamennyi különálló jogi személy elfogadta. (1014 Budapest, Nándor utca 9.) által működtetett vállalkozás. A “mi”, “minket” és “miénk” kifejezésekre való hivatkozások a jelen Adatvédelmi szabályzatban a szövegkörnyezettől függően együttesen az említett jogi személyekre vonatkoznak.

Milyen alapon használjuk fel az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait a következő alapon használjuk fel:

a jogi és szabályozási kötelezettségeknek való megfelelés érdekében, beleértve a kormányzati szabályozó hatóságok és könyvvizsgálók által előírt pénzügyi beszámolási követelményeket;

az Önnel kötött megállapodások megkötése, valamint a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó megállapodásunk teljesítése érdekében, amikor Ön nálunk tartózkodik;

jogszerű üzleti célok – az Ön személyes adatainak felhasználása segít nekünk abban, hogy működtessük és fejlesszük üzletünket, és minimalizáljuk az Ön számára nyújtott szolgáltatásainkban bekövetkező zavarokat. Ez lehetővé teszi számunkra azt is, hogy az Önnel folytatott kommunikációnkat relevánsabbá és személyre szabottabbá tegyük, valamint hogy a szolgáltatásainkkal kapcsolatos tapasztalatokat hatékonyabbá és eredményesebbé tegyük;

mivel Ön beleegyezését adta – időnként kérhetjük az Ön hozzájárulását ahhoz, hogy személyes adatait egy vagy több célra felhasználhassuk. (Az Ön jogai című részben talál további információkat arról, hogy milyen jogai vannak, ha az Ön hozzájárulása alapján
kezeljük az Ön adatait);

vagy jogi igények vagy eljárások előterjesztéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.

Hogyan védjük a személyes adatokat?

Számos biztonsági intézkedést és technológiát alkalmazunk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait az alkalmazandó adatvédelmi és adatvédelmi törvényekkel összhangban megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, felhasználástól, közzétételtől, megváltoztatástól vagy megsemmisítéstől. Amikor például weboldalunkon keresztül megadja hitelkártyaadatait, csak titkosított kommunikációt teszünk lehetővé a biztonságos tranzakció garantálása érdekében.

Bár mindent megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni a Webhelyünkre továbbított adatok biztonságát. Minden adatátvitel az Ön saját kockázatára történik. Miután megkaptuk az Ön személyes adatait, szigorú
eljárásokat és biztonsági funkciókat alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

A Zsidai Csoport minden egyes ingatlana biztonságos helyen tárolja a személyes adatokat, és lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy csak az erre kijelölt személyek férjenek hozzá ezekhez az adatokhoz.